O serviço de manutenção preventiva e corretiva é um dos fatores determinantes para se garantir a alta disponibilidade da infra-estrutura. Técnicos especializados - acostumados com o ambiente de TI - e estoque de peças determinam a volta à normalidade no menor tempo possível.
Além disso, as certificadoras (ABNT e ECB-S) exigem manutenções nas Salas-Cofres por pessoas supervisionadas pela empresa certificada.
O serviço de manutenção preventiva e programada de Data Centers da Aceco TI - Ongoing - é o mais completo e qualificado do mercado. É composto por subsistemas que permitem a customização do serviço de acordo com a realidade de cada cliente, tais como: